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Política de Cupons e Descontos

Política de Cupons — Saldão Campinas

Regras claras para você aproveitar ofertas com segurança e transparência.

Disposições Gerais

  • Cupons são válidos apenas no site oficial da Saldão Campinas e por tempo limitado, conforme divulgado.
  • Salvo indicação em contrário, os cupons são não cumulativos (1 por pedido) e intransferíveis.
  • O uso do cupom está sujeito a estoque disponível e às regras específicas de cada campanha.
Por sermos loja de saldos, alguns itens já remarcados/identificados como “preço de oportunidade” podem não participar de determinadas campanhas.

Tipos de Cupons

  • Percentual (ex.: 10% OFF) — aplicado sobre o subtotal dos produtos participantes.
  • Valor fixo (ex.: R$ 50 OFF) — abatido do subtotal dos produtos participantes.
  • Frete (ex.: frete grátis) — válido para CEP/regiões e métodos elegíveis, quando informado.
  • Campanhas especiais (ex.: primeira compra, kits/combos) — condições podem incluir pedido mínimo, limite por CPF e categorias específicas.

Regras de Uso

  • Validade: respeite a data/horário limite informados na campanha.
  • Elegibilidade: pode exigir pedido mínimo, categoria específica ou primeira compra.
  • Limite: salvo indicação, 1 cupom por pedido e 1 uso por CPF.
  • Produtos participantes: informados na página da campanha e/ou no carrinho.
  • Frete: cupons não alteram frete, exceto quando o benefício mencionar frete grátis/desconto no frete.
  • Retirada no depósito: cupons são válidos também para essa modalidade, salvo regra específica em contrário.

Como usar o cupom

  • Adicione os produtos ao carrinho.
  • No carrinho/checkout, clique em “Aplicar cupom” e digite o código exatamente como informado.
  • Confira o desconto aplicado antes de finalizar a compra.
Se o cupom não aparecer aplicado, verifique: validade, regras de elegibilidade, itens participantes e valor mínimo.

Cancelamentos, Trocas e Reembolsos com Cupom

  • Em reembolso total, o valor devolvido considera o valor efetivamente pago (após cupom). O cupom não é reembolsável.
  • Em devolução parcial, o benefício do cupom pode ser proporcionalmente ajustado ou perdido, conforme regra da campanha.
  • Cupons expirados não são reativados/prorrogados.
  • Cupons promocionais não geram crédito em dinheiro. Quando previsto, podemos emitir novo cupom de cortesia.

Restrições

  • Itens marcados como “ponta de estoque” ou com etiqueta de preço especial podem ficar fora de campanhas.
  • Cupons obtidos fora dos nossos canais oficiais podem ser invalidados.
  • Em caso de suspeita de uso indevido (múltiplas contas, automação etc.), a Saldão Campinas pode cancelar o pedido e/ou bloquear o cupom.

Alterações e Vigência

Podemos atualizar esta política e as regras de campanhas a qualquer momento, respeitando os pedidos já finalizados. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

Suporte e Dúvidas

Fale com nosso time para dúvidas sobre cupons e campanhas:

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